Ets Berteaux Franck

"Ce sois disant professionnel est incapable de tenir ses délais pire il n'assume pas ses engagements. Devis signé le 28 avril 2021.... 1 an après toujours rien, pas de nouvelle, impossible à joindre, ne répond plus au téléphone. Si vous espérer réalisé votre projet avec cet artisan passé votre chemin, vous n'obtiendrez que de fausses excuses pour le retard jusqu'à ne plus avoir de nouvelles du tout."

"Nous avons fait appel à Monsieur Berteaux pour la pose d’un parquet en chêne massif dans notre séjour: une catastrophe!! Le parquet s’est mis à gondoler quelques semaines après la pose collée. A un endroit, le parquet était tellement soulevé qu’on a dû rappeler Monsieur Berteaux qui a daigné passer au bout de plusieurs appels. Il est arrivé tel un cavalier, nous a emprunté notre scie circulaire et a donné plusieurs coups de scie dans la lame de parquet soulevée, avant de s’en aller aussi vite promettant de revenir réparer les dégâts. Cela fait 18 mois, il n’est jamais revenu, malgré nos incessantes relances. Il ne répond pas aux nombreux appels, messages et mails. Résultat: le parquet est toujours gondolé, une lame au milieu de la pièce est saccagée de coups de scie… bref tout est à refaire. Nous avions voulu faire appel à un professionnel pour s’assurer d’une pose impeccable s’agissant du séjour. Au final, cela nous a coûté très cher (parquet chêne massif irrécupérable, pose payée à Monsieur Berteaux à refaire, et beaucoup de temps perdu). Nous regrettons amèrement d’avoir fait travailler Monsieur Berteaux."

"Monsieur Berteaux détient notre meuble d'époque depuis 2 ans et 4 mois. Il promet toujours de nous le restaurer mais nous ne l'avons pas encore récupéré.... après beaucoup de SMS et d'appels téléphoniques rien ne bouge. Nous sommes désespérés."

"Excellent remise à neuf de mon parquet en chène"

"J’ai constaté chez des amis la pose désastreuse réalisée par cette entreprise d’un parquet en chêne massif pourtant de qualité à la base. Les lattes gondolent de partout, elles se soulèvent à certains endroits. Mes amis m’ont expliqué que M.Berteaux est passé une fois après des dizaines d’appels, qu’il a donné un coup de scie circulaire « comme un bourrin » pour « libérer » de la contrainte. Et… qu’il n’est jamais revenu … malgré des dizaines de relances pendant des mois… Je vous recommande donc de passer votre chemin et de ne pas travailler avec cette entreprise !!! Conseil d’ami 😁"